Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa hb87 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền hb87.biz và các tên miền phụ liên quan.
Trong các điều khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do hb87 cung cấp bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Game Bắn Cá, Thể Thao Ảo và các sản phẩm khác được bổ sung theo thời gian.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất đăng ký tại hb87, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Tiền thật": Tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) được nạp vào tài khoản hb87 để sử dụng cho mục đích đặt cược.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc lợi ích khác được hb87 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược.
- "Vòng cược": Số lần đặt cược tối thiểu phải thực hiện trước khi tiền thưởng đủ điều kiện để rút.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia, bao gồm đặc biệt người chơi tại Việt Nam – thị trường trọng điểm mà hb87 hướng đến phục vụ.
Quy định bắt buộc: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hb87. Đây là yêu cầu không thể thương lượng và vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Để sử dụng dịch vụ hb87 hợp lệ, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành.
- Không phải là đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của tòa án, cơ quan y tế hoặc chương trình tự loại trừ.
- Đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không vì lợi ích thương mại hoặc hoạt động đại lý không được hb87 cho phép.
- Cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký và cập nhật hồ sơ.
- Không sử dụng dịch vụ từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo danh sách mà hb87 cập nhật định kỳ.
Bằng việc nhấn "Đồng ý" hoặc hoàn tất quy trình đăng ký tại hb87, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng mình đáp ứng tất cả các điều kiện nêu trên. hb87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc khai báo sai thông tin.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản hb87 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, số điện thoại khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đình chỉ tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư không thanh toán.
Khi đăng ký tài khoản hb87, bạn cam kết:
- Cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại và các thông tin định danh khác theo yêu cầu của hb87 một cách chính xác và trung thực.
- Cập nhật thông tin kịp thời khi có sự thay đổi để đảm bảo hồ sơ luôn chính xác.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho hb87 qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Xác minh danh tính (KYC): hb87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.
hb87 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
Về nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý và cập nhật vào tài khoản trong vòng 1-5 phút.
- Người dùng chỉ được nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- hb87 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng.
Về rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3-15 phút, hoạt động 24/7 bao gồm ngày lễ và cuối tuần.
- hb87 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp và phải trải qua điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
- hb87 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Lưu ý quan trọng: Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản hb87. Mọi sự không khớp có thể dẫn đến trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền.
Tất cả hoạt động đặt cược tại hb87 phải tuân thủ các quy định dưới đây. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu các luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia.
- Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi kết quả cược.
- hb87 sử dụng giờ máy chủ (Server Time) là chuẩn thời gian cho tất cả các kết quả và tranh chấp. Người chơi có trách nhiệm đối chiếu với múi giờ địa phương (Việt Nam UTC+7).
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả một ván chơi, hb87 có quyền hủy ván đó và hoàn tiền cược về tài khoản người chơi.
- Mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi hoặc trò chơi cụ thể và có thể thay đổi theo thời gian.
- Các kết quả trò chơi casino được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định, đảm bảo hoàn toàn ngẫu nhiên và không có sự can thiệp của hb87.
Đối với các sảnh casino live tại hb87, kết quả do dealer người thật thực hiện và được ghi hình toàn bộ. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, video ghi hình sẽ được sử dụng làm bằng chứng xác thực cuối cùng.
hb87 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại hb87:
- Tiền thưởng chỉ có giá trị khi được sử dụng đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
- hb87 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
- Các khoản thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn.
- Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản riêng của chương trình đó cùng với điều khoản chung của hb87.
Chính sách hoàn tiền hàng tuần: Thành viên hb87 được hưởng chương trình hoàn tiền tự động lên đến 1,2% tổng tiền cược hàng tuần. Tiền hoàn được cộng tự động vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần, không cần yêu cầu thủ công.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại hb87 và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng khi cần thiết:
- Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống hb87.
- Rửa tiền: Sử dụng hb87 như một phương tiện chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, hoặc phối hợp nhóm để đánh bại điều kiện vòng cược một cách có chủ đích.
- Tấn công hệ thống: Cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống hb87 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Giả mạo thông tin: Cung cấp tài liệu xác minh giả mạo hoặc mạo danh người khác khi sử dụng dịch vụ hb87.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản hb87 của mình, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
hb87 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin thu thập và cách thức xử lý được quy định chi tiết tại Chính sách bảo mật của hb87.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản hb87. hb87 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào – kể cả email, chat hỗ trợ hay điện thoại. Mọi yêu cầu cung cấp mật khẩu đều là dấu hiệu lừa đảo và cần được báo cáo ngay.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hb87 không chịu trách nhiệm về:
- Mất mát hay thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ hb87.
- Sự gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của hb87 bao gồm: sự cố mạng internet, mất điện diện rộng, thiên tai hoặc quyết định của cơ quan chức năng.
- Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện cung cấp thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Các quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
hb87 không đảm bảo rằng người dùng sẽ có lợi nhuận từ việc cá cược. Cá cược có yếu tố may rủi và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình.
Cảnh báo cá cược có trách nhiệm: hb87 nhắc nhở người chơi rằng cá cược chỉ nên được coi là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
hb87 cam kết thực hiện chương trình cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng tại phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn tổng thời gian: Hệ thống hb87 có thể nhắc nhở người chơi sau khi hoạt động liên tục quá thời gian do người chơi tự đặt.
- Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian 24 giờ đến 6 tháng để kiểm soát thói quen cá cược.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không bao giờ được phép mở lại.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ hb87 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập công cụ kiểm soát phù hợp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
hb87 có quyền đình chỉ, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian dối hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi tội phạm khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quyết định của tòa án.
Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản hb87 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả game, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người chơi cần thực hiện theo trình tự sau:
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ hb87 qua Zalo hoặc Telegram trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh sự cố.
- Bước 2 – Điều tra: hb87 sẽ xem xét và điều tra khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Trong thời gian này, hb87 có thể yêu cầu người chơi cung cấp thêm bằng chứng.
- Bước 3 – Phán quyết: hb87 sẽ thông báo kết quả giải quyết bằng văn bản. Phán quyết của hb87 là quyết định cuối cùng trong phạm vi điều khoản này.
Lưu ý: Quyết định của hb87 về các kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG hoặc video ghi hình từ studio casino là chung thẩm. Khiếu nại được nộp sau 72 giờ kể từ sự cố sẽ không được xem xét trừ trường hợp có lý do chính đáng được hb87 chấp thuận.
Các điều khoản này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026. Nếu có bất kỳ phần nào trong điều khoản này không rõ ràng hoặc bạn có câu hỏi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ hb87 qua địa chỉ email: [email protected] trước khi sử dụng dịch vụ.